疫情过后，企业组织形式及员工就业方式

觉者看世界（恒生资管集团 副总裁 何伏）

自1月23日（武汉封城）以来，中国经济一直处于全面停摆的状态。餐馆、理发店、商场、电影院、客运站、地铁、公交等悉数暂停，整个国家变得非常安静；春节在静默、恐惧、隔离的状态下宅过去。

疫情爆发后，对人类的生命、社会、国家，包括每一个企业的冲击仍然非常大。各行各业都遭受了巨大的损失，不说中小企业，就连很多大企业也直言快撑不住了。

谁都不曾想到，口罩会在2020年逆袭上位，代替“猪肉”成为最受追捧的日常消耗品。

疫情导致整个社会资源生产都停摆了，带来对资源的挤兑行为。

1月23日至2月24日，这一个月来对中国产业经济带来的破坏是惊人的。

很多企业开始了自救行动，把原本线下的业务，都搬到了线上，不少企业的表现让人眼前一亮。

很多企业要求员工全员做“微商”，建立了很多秒杀群、内购群，或在朋友圈卖货，不少公司仅靠“微商”和线上流量，就把销售额做到了跟疫情爆发前持平的水平。

全世界几乎所有的机遇都是被倒逼出来的。中国人说“危机”，也寓意着危险后面藏着新的机遇。

在新冠肺炎疫情之下，全中国的行业都哀鸿遍野的背后，就出现了五个红利行业：

1、网游

2、在线办公软件

3、在线视频、直播

4、在线教育行业

5、外卖行业

以上是新冠肺炎疫情带来的问题和已有的变化。

把这次大考看作是企业升级迭代、组织进化的契机。

1、稳定会越来越稀缺，在一家公司干到老的员工会越来越少；

2、企业和员工的关系将会更加松散，外包模式会更加流行；

3、员工个人的价值将会凸显，个人品牌的作用将会越来越大。

在可预见的未来，你或许不会再属于任何公司，完全可以通过一个平台，跟不同的公司、项目合作，利用自己的专业能力和个人品牌，获得远超现在的劳动收益。

未来已来，而且已经开始流行。

恢复期一定会到来，而在这个过程中，各行各业的数字化变革也会被推动。

旧的企业组织，很多时候并不能适应多变、复杂的市场环境，只不过以前旧的模式还有很强生机，新的模式仍在萌芽。

每一个企业的内部都有很多不同的业务单元，当经济高速发展、公司很赚钱的时候，老板看到一个好的行业，就派一支团队去做，走多元化经营战略。但在财务非常紧张的状况下，企业就要回到自己的基本面。

这次疫情按下了企业组织进化的加速键，让很多原来不甚明了的线索浮出水面，甚至强行让很多“未来情节”提前上映。

在今天的环境下，我们如何比别人跑得快一点，如何成为受灾人群中的变革企业？

企业组织必须进化：

1、躺着赚钱的时代过去了，企业需要重新审视增长驱动力

正常企业的发展需要三种力量的驱动：市场驱动、管理驱动、创新驱动。

人人皆知，中国大块的市场红利已经被瓜分殆尽，躺着赚钱的时代一去不复返了。

我们还处于下一次科技革命爆发的前夜，很多企业只能在螺狮壳里做道场，创新的力量也不是那么容易依靠。

过去被各种红利滋养的大小企业，无不秉承“快”字超车，共同促成了不太能经过审视的职场文化，通过多招人、多涨薪、多加班这种相对粗放的模式，获得了巨大回报。

当一个行业处在市场红利、市场驱动的环境里，常常是组织建设很差、业务飞速增长，大家以为自己很牛，加薪、上市。

那些增长失速的公司，未来难免要把目光聚焦到组织和管理上，以更加挑剔的眼光审视组织。

被疫情踩下急刹车的企业可能会痛苦地发现，旧的组织模式很难支撑企业继续成长，更难应对像新冠肺炎疫情这样的重大突发挑战。

这次的表现能拿多少分数，估计大家都心知肚明。

今天无论做服务、作咨询、送外卖，还是卖口罩、手机、房子，都有两个特点：

（1）我们已经由短缺型社会进入到过剩型社会。什么东西都是多的、冗余的，每一个女生都在谈论断舍离，而不是谈论吃得更多一点。

（2）推销已经没有用了。所有的产业未来都会成为服务业。送外卖、作咨询、手机、房子，都是服务行业，所有的产品都由推销性的过程，变成顾问性的过程。所有的客户不是上帝，都成为了与我们相熟的朋友。

2、旧组织不适应新时代，旧模式扛不住新挑战

当市场交易成本，高于企业内部的管理成本时，企业就产生了。

在社会化大生产初期，个人想做自由职业者非常困难，靠一个人的力量很难找到客户、完成生产、维护权利。

因此需要由企业按照层级化，把劳动力集中起来管理，统一提供生产和服务。

只要企业管理员工和交易的成本，低于员工自行交易的成本，企业就可以一直存续、扩张下去。

随着市场的发展和逐步开放：人们可以互签合约，自由出卖自己的劳动力，同时购买他人的劳动。

随着互联网的发展，可以看到两个事实：

（1）自由职业越来越多，外包和兼职市场越来越大。

（2）企业的平均寿命越来越短。

原因很简单：

（1）今天在中国做任何一样东西，哪怕是做辣酱，市场上有10元的老干妈，也有20元的饭爷，因为消费者出现了圈层化。

（2）产品渐渐脱离媒体广告，而是曝光在我们的朋友圈、社群中，所以圈层化变成现今最重要的特点。

（3）今天所有的产品交易都已经互联网化，更重要的是今天中国出现了2亿多名新中产。在过去几年里，新中产阶层的崛起，越来越多的消费者愿意为自己的美好生活来买单。

（4）在中国，微信、头条、抖音、快手、淘宝直播等平台的兴起，个人可以直接触达用户，个人作为“自由职业者”的成本越来越低，收益越来越大，小个体抗风险能力也更强。

而随着人力越来越贵，企业传统管理模式的成本却越来越高。加上市场飞速变化，不确定性极多，管理成百上千员工的企业，常因为层级复杂，降低工作和沟通的效率，而且抗风能力较差。

就像这次疫情当中，员工越多、组织支出成本越重的企业，面临的现金流压力和管理压力就越大。

对于抗风险能力差、运营成本高、管理能力差的企业，这次疫情将会是一次洗牌。

3、经济下行+疫情，“活下去”成为企业主旋律

过去几年中国的产品、消费者和渠道都发生了变化，没有新冠肺炎疫情，这些变化还是在发生。无非是此时此刻，疫情把我们逼到了墙角。

通过对消费者圈层化、社群化的理解，用新的工具重建消费者关系。

各家公司砍掉不盈利业务、边缘业务的新闻就不绝于耳。

这次疫情给企业带来的压力犹如乌云蔽日，很多企业即便能够挺过来也会元气大伤，砍掉非核心业务和裁撤冗员、提高效率三项也必然首当其冲。

这一轮人员优化，并不一定是因为优胜劣汰，更多的是因为经济下行，和疫情带来的巨大压力，很多业务被整体砍掉，不少优秀人才也要重新进入市场，就更不用说那些习惯浑水摸鱼的员工了。

把这次疫情比作一面“照妖镜”，企业会发现不少员工在浑水摸鱼。

就算大浪淘沙之后，对剩下的员工，公司也一定会想尽办法的降低成本、提升效率。

在家远程办公、外包员工、一周工作 4 天···，这类降成本、提效率的措施会越来越多。

在这些大背景之下，未来企业组织、就业市场，会发生哪些变化呢？

在可预见的未来，不管是宏观层面还是微观层面，想要找一份稳定的工作将会越来越难。

在宏观层面，人类社会正处在历史转折点上：

未来十年人类社会将有非常大的变革，一方面技术进步在加速，人类改变世界的能力将愈发强大，越来越多的旧行业将被颠覆；

另一方面世界正经历着工业文明和信息文明转向智能时代的剧变，优秀人才、资本都正在从很多传统行业离开。

在微观层面，东西方企业的平均寿命都在显著缩短。

未来10年，现在 40%的欧美企业都会不复存在。

从这个大背景下，你如果还想留在一个企业慢慢打怪升级，就越来越不现实。

未来行业间、企业间、团队间的人才流动，可能要远比今天频繁。

这种流动性，对个人能力将会提出前所未有的高要求。

原因很简单，过去很多企业对人才、绩效的管理较为粗放，加之企业很难监管脑力工作者，所以很多员工即便“摸鱼”，也能够获得相当不错的物质回报。

一旦人才流动性加强，员工需要频繁更换平台时，他们的个人能力、工作业绩就会被更加仔细、严格地审视。

因为疫情在把人逼到墙角，把企业逼到绝境的时候，就是我们向死而生的时候。我们常常会高估眼前所面临的困难，但会低估长期所带来的机遇和挑战，所以越是在危机的时候，越需要理性。

所以，你们无论是卖口罩、卖房子、卖鲜花、卖猪肉、卖家电，还是送外卖、送水、贴小广告、卖优惠券、做知识付费，你们想在未来的环境下生存，微创新这件事必须要做，只有变革者才能够看到明天的太阳。比如一房产巨头——恒大，也开启了微商模式。

在这种趋势下，个人不能也不该再把安全感寄托于企业，而只能寄托于自我价值的提升。

所以，每个人在择业时，都应该思考以下问题：

1、假如这个行业衰落了、企业倒闭了，我可以去哪儿？

2、如果工作发生了变化，我能够在不同工作间快速切换么？

3、我是否已经做好了知识储备，应对未来的变局？

4、我之前是否荒废了自己的时间，是不是产生了足够多的价值，学到了足够多的知识？

不知道大家是否发现，近几年“副业刚需”这个词越来越火，越来越多的年轻人热衷做副业，还有不少人的副业收入超过了主业好几倍，最后甚至把副业变成了主业。

而很多企业也越来越发现，与其养一支常备的专业团队，不如把业务交给外包团队或个人，不仅效率更高，而且成本更低。

越来越多的公司跟承包商和临时人员合作，合资企业的数目增加，外包业务成长。

这样做一石三鸟：

1、个体劳动者的收益变得越来越大；这种情况，只会越来越普遍。

2、公司的效率越来越高，成本却越来越低。

3、在员工培训这件事上花费减少。

也许有人会认为，外包做的不都是机械化、低层次、低价值的工作么？其实并非如此。

即使同等水平的外包和兼职，效率也很可能比全职员工要高，因为外包团队的收入归自己，他们的成败关乎生死。

而很多外包和兼职，紧跟时代的思维和多样化的视角，也会常常让你收获惊喜。

在这次疫情当中，很多自由职业者的表现十分亮眼，一方面不少人长期耕耘线上流量，在疫情当中受冲击比较小，另一方面他们他们团队十分精简，应对挑战并不吃力。

这在以前根本无法想象，不用说很久，就算在 10 年前，自由职业者在中国都算是比较边缘的人群。在很多人的眼里，自由职业者的工作不稳定，离开集体之后很可能吃了上顿没下顿。

一方面，是传统的集体主义思想作祟；另一方面，很多自由职业者想要获取业务，就必须找到第三方代理公司，还必须要被收取抽成。

但是随着微信公众号、小程序、微信群、头条、抖音、快手、淘宝这些开放平台的崛起，我们的社会越来越接近于开放社会，我们每个人只要有一技之长，就可以直接接触到用户，除了时间和知识成本之外，完全不必付出任何成本。

这就意味着，个体不再需要依赖集体和第三方生存了，个体所有的知识、资源、流量、时间、品牌等产生的价值，完全都披在了个人的身上。

个人将会更多地学会按照公司的模式来管理自己。

每个人都像是一家公司，能够独立满足一种市场需求，同时把个人品牌管理、市场宣传、销售、服务职能全部压缩到自己一个人身上。

特别是在一线城市，由于市场需求的集中和多样化，在过去的两到三年，我们见证了大量符合上述描述的个人 IP 新业态的出现，微商、卖货文案写手、独立健身教练、形象顾问、独立保险人……

他们能以兼职、外包的身份，服务其他公司；

他们能以个人或者独立工作室的名义，单独承接业务；

他们可以利用自己的业余时间或者全部时间，或长期或短期的服务一个项目。

这些人的月薪，可能要远比在公司上班的时候高的多。

而且他们服务的需求是实打实的，他们不用担心 35 岁被裁员，不用担心中年危机，更不用担心企业倒闭、办公室政治等等。

他们只需要聚焦专业，把自己的工作做好，个人品牌自然就越来越强，个人收益自然也就越来越大。

原本我们的人生规划是这样的：

毕业——工作——升职——创业——融资——上市——成为500强。

而现实中，我们的人生路径却是这样的：

毕业——打工——遭遇高房价（继续打工还房贷）——遭遇互联网（工作越来越迷茫）——遭遇疫情（躲在家里干起了微商、自由职业者或线上办公）。

未来你将不属于任何公司，即便你仍然在公司上班：

1、不要心存偏见

很多人在疫情之前，觉得微商、社群营销、直播卖货很 low，但是在自救时这一套玩的比谁都欢。

我们有一些偏见毫无意义，只要不违反道德、法律和社会秩序，那么你能够赚钱，还能用你的产品和服务提升用户体验，采用什么形式并不重要。

要知道，偏见除了会妨碍你的成长，没有其他任何意义。

2、挑战很快降临，不要再浑水摸鱼

从 2018 年以来，整体经济形势面临很大的下行压力，很多公司都在优化人员，就业市场的竞争已经比过去激烈得多。

加上这次的疫情，可想而知未来一段时间大家都会很难熬，所以一定不要再荒废时间，把想学、该学的东西学起来，抓紧一切时间为自己增值。

3、思考自己的价值：能为公司赚多少钱，值多少钱，去哪里赚钱

在现在的经济环境下，每个人都应该思考三个问题：

（1）自己能给公司赚多少钱，自己的性价比是否占优势；

（2）如果自己离开了公司，自己能值多少钱，赚多少钱；

（3）如果自己不幸被优化，去哪里能赚钱，怎么去赚钱，想赚钱你该做什么准备。

4、尝试做一些副业

你可以在自己的领域，或者其他领域寻找一些副业的机会。这样做既能提高你的收入，又能让你感受外面的世界，防止在一个地方工作太久故步自封，同时还能刺激你努力工作。

找副业不要局限，要看你对什么有兴趣、有擅长。写作、短视频、微商卖货、网店都可以成为选择。

如果实在不知道喜欢什么，那就选一个尝试，前提是对这个内容做深入调查和充分准备。

5、提升个人效能，主动解决问题

所谓效率就是高效做事，而效能则是做正确的事。

在公司工作时，我们常常习惯于别人告诉我们该做什么。但是在未来，你应该主动寻找问题，发现什么事是你该做的。

作为一名知识工作者，你要在全面了解工作的情况下，知道你的破局点是什么，你该以何种条理安排工作，你的客户最需要什么。

主动找到正确的事，对于独立工作的人，将万分重要。

6、打造个人品牌

你应该在自己擅长的领域，争取多独立完成项目，多多发声，多多露面，多帮助一些人。

以上缺了哪一条，个人品牌都很难建立起来。

独立完成项目代表你的专业实力，多发声、发文是让更多人了解你的思想，多露面是让人对你产生记忆点，多帮人是让你跟更多人产生链接，当有需要的时候他们会回报你。

你要做的就是竭尽全力放大自己的名字，让别人一想解决某个问题，最想求助的人就是你。

7、提升社交能力

不管你是独立工作，还是在公司上班，未来市场对个人的要求都会更高、更全面。

特别是当你，独立去争取客户、洽谈业务、处理争端、整合资源、维护权利、打理团队……

你面对的，将不再是自己的同事和上级这些熟人，你将独立面对很多陌生人，处理很多冲突和竞争，你沟通表达、拓展人脉的能力将会无比重要。

8、深度学习+快速适应

过去你学一项营生技能，可以用 30 年，现在已经降到了 5 年。

过去你在一家公司能够从毕业干到退休，现在企业的平均寿命也不超过 10 年。

所以就注定你要不断学习新技能，不断适应新环境，不断的通过学习去追赶时代的脚步。

在这个不确定性日渐增多的信息时代，谁能够比竞争对手更快的学习、更好地适应，谁就抢占了先机。

似乎世界还是那个世界，国家还是那个国家，人还是那些人，好像一切都不会变，但一切都已经变了！

当你心量很小的时候，一件小小的事情就能对你造成干扰，让你产生烦恼，让你无法平静地生活，更无法享受一种非常纯净的快乐。

但是当你心量很大的时候，世界上的一切都是能够滋养你长大的营养，包括所谓的烦恼。

在智者的眼中，逆缘即顺缘，就是说，生活中那些看起来很像磨难的东西，实际上也是让一个人成长的助缘。

这个世界就是那么充满戏剧性：

我们最终都会成为自己最讨厌的那种人。

只要每一个行业、每一家企业、每一个企业家、每一个消费者、每个从业人员对明天充满信心，只要我们敢于投资、敢于消费、勇于学习、敢于创新，未来仍然是值得期待的。

这一天就要来了吧！我们各就各位，把按下暂停键的城市和生活重启，然后摘下口罩，在日光下尽情生活，放飞自我！

2020年2月24日星期一